Locul tău, pas cu pas.

De la solicitare la înscriere

Furnizorul tău contractual și emitentul facturii este IMPULSAX DIGITAL SL, care operează sub denumirea ErasmusHost.

Spune-ne sesiunea preferată, școala și numărul de participanți. Verificăm disponibilitatea și îți trimitem programul, taxa, detaliile locației și condițiile de înscriere, inclusiv toate datele furnizorului pentru facturare.

Accepți condițiile în scris, prin e-mail, iar noi confirmăm înscrierea. Nu există plată în avans. Trimiterea formularului de contact sau solicitarea unei actualizări privind sesiunea nu rezervă un loc și nu se ia în calcul pentru grupul minim.

Când confirmăm cursul

Confirmăm o sesiune după ce grupul minim publicat s-a înscris și a acceptat condițiile în scris. Îți vom comunica decizia cu cel puțin 60 zile înainte de începere.

Dacă numărul minim nu a fost atins până la acea dată, poți alege o altă ediție disponibilă sau îți poți încheia înscrierea fără costuri. Nu îți vom muta rezervarea fără acordul tău.

După confirmare, cursul se va desfășura chiar dacă anulările ulterioare reduc grupul sub numărul minim. Așteaptă confirmarea scrisă a sesiunii și a locului tău înainte de a rezerva zboruri sau cazare.

Plata după confirmare

Achită integral taxa afișată pe pagina sesiunii prin transfer bancar, în termen de 14 zile de la confirmarea scrisă. Îți trimitem instrucțiunile de plată și data exactă a scadenței direct școlii tale.

Pentru înscrierile târzii, plata trebuie să ajungă la noi înainte de începerea cursului, chiar dacă astfel se scurtează perioada de plată. Nu există plată online sau taxă separată de înscriere. Cazarea, transportul și transferurile de la aeroport nu sunt incluse.

Dacă planurile tale se schimbă

Contact hello@erasmushost.com prin e-mail pentru a anula sau a organiza o înlocuire. Anularea este gratuită înainte de confirmarea sesiunii. După confirmare, rambursarea depinde de numărul de zile calendaristice rămase până la începere atunci când primim notificarea.

Cu 30 zile sau mai mult înainte

Rambursarea integrală a taxei cursului.

15–29 zile

Rambursarea a 50% din taxa cursului.

Mai puțin de 15 zile sau neparticipare

Nu se rambursează taxa cursului.

Un coleg îți poate ocupa locul fără costuri suplimentare dacă ne anunți înainte de începerea cursului. Actualizăm datele participantului și verificăm împreună cerințele cursului.

Dacă anulăm sau modificăm cursul

Dacă ErasmusHost anulează cursul, primești rambursarea integrală a tuturor taxelor achitate. Poți alege o altă dată disponibilă, dar nu ești obligat să accepți transferul sau un credit.

Dacă modificăm prețul, conținutul cursului, datele sau locația, poți anula fără costuri și primi rambursarea integrală a taxelor achitate pentru curs. Aceste condiții de rambursare se referă la taxa cursului; zborurile și cazarea au propriile condiții de rezervare ale furnizorilor. Drepturile tale legale aplicabile nu sunt afectate.