Ihr Platz, Schritt für Schritt.

Von der Anfrage zur Anmeldung

Ihr Vertragspartner und Rechnungssteller ist IMPULSAX DIGITAL SL, tätig als ErasmusHost.

Teilen Sie uns Ihre bevorzugte Kursveranstaltung, Ihre Schule und die Anzahl der Teilnehmenden mit. Wir prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen das Programm, die Gebühr, Angaben zum Veranstaltungsort und die Buchungsbedingungen einschließlich der vollständigen Rechnungsangaben des Anbieters.

Sie akzeptieren die Bedingungen schriftlich per E-Mail, und wir bestätigen Ihre Anmeldung. Es ist keine Vorauszahlung erforderlich. Das Absenden des Kontaktformulars oder die Anfrage nach einer Aktualisierung der Kursveranstaltung reserviert keinen Platz und wird nicht auf die Mindestgruppengröße angerechnet.

Wenn wir den Kurs bestätigen

Wir bestätigen eine Kursveranstaltung, sobald die veröffentlichte Mindestgruppengröße erreicht ist und die Bedingungen schriftlich akzeptiert wurden. Wir teilen Ihnen mindestens 60 Tage vor Beginn eine Entscheidung mit.

Wenn die Mindestgruppengröße bis zu diesem Zeitpunkt nicht erreicht ist, können Sie eine andere verfügbare Ausgabe wählen oder Ihre Anmeldung kostenlos beenden. Wir ändern Ihre Buchung nicht ohne Ihre Zustimmung.

Nach der Bestätigung findet der Kurs statt, auch wenn spätere Stornierungen die Gruppe unter die Mindestgröße bringen. Bitte warten Sie mit der Buchung von Flügen oder Unterkünften, bis Sie eine schriftliche Bestätigung der Kursveranstaltung und Ihres Platzes erhalten haben.

Zahlung nach Bestätigung

Überweisen Sie die auf der Seite Ihrer Kursveranstaltung angegebene Gebühr innerhalb von 14 Tagen nach der schriftlichen Bestätigung vollständig per Banküberweisung. Wir senden die Zahlungsanweisungen und das genaue Fälligkeitsdatum direkt an Ihre Schule.

Bei späteren Anmeldungen muss die Zahlung vor Kursbeginn bei uns eingehen, auch wenn sich dadurch das Zahlungsfenster verkürzt. Es gibt keine Online-Zahlung und keine separate Anmeldegebühr. Unterkunft, Reise und Flughafentransfers sind nicht inbegriffen.

Wenn sich Ihre Pläne ändern

Kontakt hello@erasmushost.com per E-Mail, um zu stornieren oder eine Ersatzteilnahme zu vereinbaren. Eine Stornierung ist vor der Bestätigung der Kursveranstaltung kostenlos. Nach der Bestätigung hängt die Rückerstattung davon ab, wie viele Kalendertage vor Beginn wir Ihre Mitteilung erhalten.

30 Tage oder mehr

Vollständige Rückerstattung der Kursgebühr.

15–29 Tage

50 % Rückerstattung der Kursgebühr.

Weniger als 15 Tage oder Nichterscheinen

Keine Rückerstattung der Kursgebühr.

Eine Kollegin oder ein Kollege kann Ihren Platz ohne zusätzliche Kosten übernehmen, wenn Sie uns vor Kursbeginn informieren. Wir aktualisieren die Teilnehmendendaten und prüfen gemeinsam mit Ihnen die Kursanforderungen.

Wenn wir den Kurs absagen oder ändern

Wenn ErasmusHost absagt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Kursgebühren. Sie können einen anderen verfügbaren Termin wählen, müssen jedoch weder einer Umbuchung noch einer Gutschrift zustimmen.

Wenn wir den Preis, die Kursinhalte, die Termine oder den Veranstaltungsort ändern, können Sie kostenlos stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Kursgebühren. Diese Rückerstattungsbedingungen betreffen die Kursgebühr; für Flüge und Unterkünfte gelten die Buchungsbedingungen der jeweiligen Anbieter. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.